Perguntas frequentes

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A garantia é administrada pela Condição Exemplar Unipessoal Lda (NIPC 519 456 840), com sede em Alverca do Ribatejo. Trata-se de uma garantia comercial própria.

350€ já com IVA incluído, preço fixo para todos os carros do stand.

18 meses. A garantia é disponibilizada numa única modalidade de duração, não existindo outras durações.

Não. Ao contrário de outras garantias do mercado, não existe um valor limite de cobertura.

Não. A garantia não impõe qualquer limite de idade nem de quilometragem durante os 18 meses de vigência.

Sim. A garantia é válida em todo o território da União Europeia. Aplica-se exclusivamente a veículos matriculados em Portugal.

Considera-se avaria uma falha súbita, inesperada, mecânica ou elétrica, que impeça o funcionamento normal do veículo.

Não. A garantia não prevê qualquer franquia, sendo apenas necessário informar a Condição Exemplar pela linha de avarias para ativação.

A Condição Exemplar paga a reparação diretamente à oficina reparadora, incluindo 100% das peças visadas e 100% da mão de obra.

Sim, mediante comunicação da venda do veículo, autorização da Entidade Administrativa e pagamento de 50€ + IVA pela transferência.

As reparações são efetuadas preferencialmente numa oficina parceira. Na inexistência de oficina parceira na área de residência do cliente, poderá ser autorizada outra oficina.

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Preço fixo de 350€ com IVA incluído, 18 meses de proteção, sem valor limite de cobertura.